English
مع
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على تغطية مراحل تطور الجودة واهم المنهجيات المطبقة فيها وذلك للتخصصات الادارية والهندسية والعلمية ولأي شخص يطمح بالعمل في المنظمات او الشركات التي تهتم في مجال تطوير اداء الجودة والتحسين المستمر
فهم سداسية سيجما
أساسيات سداسية سيجما
اختيار المشاريع
ميثاق المشروع وبيانات المشكلة
تخطيط المشروع وتقييم المخاطر وإطالق المشروع
عملية الإكتشاف
إحصائيات سداسية سيجما
تخطيط جمع البيانات
تحليل أنظمة المقاييس
التحكم في العمليات الإحصائية
مخططات التحكم(SPC)
الإحصاء الإستدلالي
مقدمة اختبار الفرضيات
تبادل الافكار والرسوم البيانية
تحليل البيانات
نظرية باريتو ونظرية مخطط السبب و الإثر
عملية نمذجة الانحدار
نمذجة العمليات المتقدمة
استخدام نظام التحسين اليباني
عناصر الهدر
خطط التحكم بسداسية سيجما
إقفال / تسليم المشروع
متابعة انجازات المشروع
40 ساعة
8 أيام
متقدم
مع
• أن يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على اعداد مؤشرات الاداء الخاصة بالمنظمة؛ طبقا للرؤية والرسالة والاهداف
• أن يكون المتدرب قادر على قياس وتطبيق مؤشرات الاداء الخاصة بقسم العمليات (المخزون، خط الانتاج ، التوصيل)
• قياس وتطبيق مؤشرات الاداء الخاصة بالموارد البشرية، التسويق، المبيعات.
مفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية
معوقات قياس الاداء
خطوات اختيار المؤشر KPI selection
مؤشرات قياس الاداء المؤسسي
العمليات KPIs
المخزون , خط الانتاج , التوصيل.
الموراد البشرية KPIs
قسم المبيعات KPIs
قسم التسويق KPIs
تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الاداء
12 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادراً على :
- تعريف ومصطلحات هامة في الجودة الشاملة
- تعداد أنواع المنهجيات والتطبيقات في الجودة الشاملة
- يذكر تطورات الجودة الشاملة والخلفية التاريخية
- يذكر قياس اداء الجودة في المنظمات والمؤسسات
- تعريف سداسية السيجما
- تعداد درجات أحزمة لين 6 سيجما ومهام كل منهم
- يذكر عالقة 6 سيجما في الجودة الشاملة
- يذكر منهجية DMAIC
- تعريف مفهوم اللين
- يذكر الفرق بين منهجية السيجما واللين
- تعداد عناصر الهدر الرئيسية
- يذكر نظام تحسين المنتجات TPS
مفاهيم ومصطلحات هامة في الجودة الشاملة.
أنوارع المنهجيات والتطبيقات في الجودة الشاملة.
تطورات الجودة الشاملة والخلفية التاريخية.
قياس اداء الجودة في المنظمات والمؤسسات.
مفهوم سداسية السيجما.
درجات أحزمة لين 6 سيجما ومهام كل منهم.
عالقة 6 سيجما في الجودة الشاملة.
منهجية DMAIC.
مفهوم اللين.
الفرق بين منهجية السيجما واللين.
عناصر الهدر الرئيسية.
نظام تحسين المنتجات TPS.
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على:
تعريف ماهي لين 6 سيجما وتطورها
تعداد درجات أحزمة لين 6 سيجما ومهام كل منها
يذكر دور لين 6 سيجما في الجودة الشاملة
يذكر منهجية الآليات في 6 سيجما ومستوياتها
يذكر الفرق بين صوت العميل وصوت العمليات وصوت الأعمال
يذكر استشاري لين 6 سيجما درجة الحزام الأسود
تعداد التدريب على نموذج DMAIC مراحل التطبيق وأدواته بكل مرحلة
يذكر قياس الانحراف المعياري والتشتت وقدرة العمليات CpK، Cp
تعداد كيفية تحديد وحساب مستوى sigma level 6 وما هي درجات قياسها
تعريف المفاهيم والمهارات التطبيق المنهجية اليابانية لين 5s
يذكر كيفية تحليل البيانات الإحصائية باستخدام برنامج Minitab
تعداد مراحل مشروع الحزام الاسود 6 سيجما وأمثلة عملية
ماهي لين 6 سيجما وتطورها
درجات أحزمة لين 6 سيجما ومهام كل منها
دور لين 6 سيجما في الجودة الشاملة
منهجية الآليات في 6 سيجما ومستوياتها
الفرق بين صوت العميل وصوت العمليات وصوت الأعمال
استشاري لين 6 سيجما درجة الحزام الأسود
التدريب على نموذج DMAIC مراحل التطبيق وأدواته بكل مرحلة
قياس الانحراف المعياري والتشتت وقدرة العمليات CpK، Cp
كيفية تحديد وحساب مستوى sigma level 6 وما هي درجات قياسها
المفاهيم والمهارات التطبيق المنهجية اليابانية لين 5s
كيفية تحليل البيانات الإحصائية باستخدام برنامج Minitab
مراحل مشروع الحزام الاسود 6 سيجما وأمثلة عملية
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على:
- تعريف سلاسل الامداد
- تعداد الاقسام الرئيسية لسلاسل الامداد.
- تعداد مفاتيح الاداء الرئيسية لسلاسل الامداد وطرق حسابها.
- تعداد انواع المخازن.
- تعريف المتطلبات القياسية للمخازن.
- تعداد طرق مراقبة المخزون ودورة حياة المنتج.
- تعداد أنواع خطوط الإنتاج.
- تعريف مفهوم الامن والسلامة بشكل عام.
- تعريف العمليات اللوجستية.
- تعريف المصادر الخارجية Outsourcing.
نظرة عامة على سلاسل الإمداد وأهميتها
الأقسام الرئيسية لسلاسل الإمداد وعلاقاتها
مفاتيح الأداء لأقسام سلاسل الامداد المختلفة وكيفية إنشاءها
طرق التطوير باستخدام مفاتيح الاداء
أنواع المخازن و طريقة إدارتها
المتطلبات القياسية الرئيسية للمخازن
مراقبة المخزون ودورة حياة المنتج وملفات المخزون
نظرة عامة على حسابات التنبؤ بالمبيعات ومستويات المخزون
أنواع خطوط الإنتاج و طرق إدارتها
آلية (في الوقت المحدد) (Just In Time (JIT
مقدمة عن الأمن و السلامة
مقدمة عن العمليات اللوجستية، البناء والتطوير و إدارة الأسطول
لوجستيات الطرف الثالث (Third Party Logistics (3PL
المصادر الخارجية Outsourcing
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط